Son güncelleme: 5 Ağustos 2026
Gizlilik
Kısa tutuyoruz, çünkü topladığımız veri de kısa.
Hangi verileri tutuyoruz
Hesabınız için adınız, e-posta adresiniz ve profil tercihleriniz. Müşterileriniz için yalnızca sizin girdikleriniz: ad ve soyad zorunlu, e-posta, telefon, şehir, ülke, cinsiyet, doğum yılı ve notlar isteğe bağlı. Sağlık gibi özel nitelikli kişisel veri alanı bilinçli olarak yok ve eklenmeyecek. Randevu sayfanızı açtıysanız, oradan gelen talepler için talebi gönderen kişinin adı, e-posta adresi, telefon numarası ve yazdığı not tutulur; bunları siz değil, o kişi girer.
Neden tutuyoruz
Yalnızca hizmeti çalıştırmak için. Verilerinizi satmıyoruz, reklam için kullanmıyoruz ve üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
Kimler erişebiliyor
Müşteri verilerinize yalnızca siz erişirsiniz. Coachlane yöneticileri hesap durumunu ve toplam kullanım sayılarını görür; müşteri isimlerine, seans notlarınıza, araç kayıtlarınıza ve sözleşmelerinize erişimleri kod seviyesinde kapalıdır. Demografi raporları yalnızca toplam düzeydedir ve beşten az kayıt içeren kırılımlar birleştirilir, böylece hiçbir rapor tek bir kişiye indirgenemez.
Ne kadar süre tutuyoruz
Siz silene kadar. Bir müşteriyi arşivlediğinizde kaydı sizde kalır. Hesabınızı sildiğinizde müşterileriniz, seanslarınız, araç kayıtlarınız ve yüklediğiniz dosyalar dahil her şey silinir.
Çerezler
Yalnızca oturumunuzu, dil ve tema tercihinizi tutan zorunlu çerezler. Takip veya reklam çerezi kullanmıyoruz, bu yüzden çerez onayı penceresi de göstermiyoruz. Kaç kişinin hangi sayfayı açtığını sayıyoruz, ama bunu çerezsiz yapıyoruz: ziyaretler arasında sizi izleyen bir kimlik tutulmuyor ve sayım, uygulamayı barındıran altyapının kendi içinde kalıyor.
Haklarınız ve iletişim
KVKK ve GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik haklarınızı kullanmak için privacy@coach-lane.com adresine yazın.